Mehr Planungssicherheit und Flexibilität für Ihre Veranstaltungen im Jahr 2022

Fle­xi­bel und pla­nungs­si­cher ver­an­stal­ten kön­nen Sie mit dem Zuge­winn an Funk­tio­nen wie der 2G(+)-/3G-Vorabkontrolle. Bereits Tage vor Ihrer Ver­an­stal­tung wird DSGVO-kon­form das Impf‑, Gene­se­nen- und Test-Zer­ti­fi­kat der Teil­neh­mer vali­diert. Das Ticket wird erst frei­ge­schal­tet, wenn das Zer­ti­fi­kat gül­tig ist.

Gewin­nen Sie eine Ein­lass­kon­trolle wie vor der Pan­de­mie zurück. Ticket­scan und fertig.

Das kön­nen Sie tun:

  • Fra­gen Sie Impf‑, Gene­se­nen- und Test­sta­tus Tage vor dem Event ab
  • Bie­ten Sie Tickets zum wei­ter­ver­sen­den oder spä­ter per­so­na­li­sie­ren an
  • Pas­sen Sie die Teil­neh­mer­zahl lau­fend an die aktu­el­len Bestim­mun­gen an
  • Infor­mie­ren Sie Teil­neh­mer umge­hend über neue Rahmenbedingungen
  • Bei Iso­la­tion: Las­sen Sie Teil­neh­mer ihre Tickets im Self-Ser­vice stor­nie­ren oder weiterversenden 

Ein Aus­zug vom Visi­tor Hub aus Besu­cher­sicht. Ganz ohne Login. Besu­cher kön­nen im Self-Ser­vice Tickets per­so­na­li­sie­ren, Corona-Sta­tus vali­die­ren, Tickets per Mail wei­ter­sen­den, uvm.

Für mehr Pla­nungs­si­cher­heit und Fle­xi­bi­li­tät arbei­ten Sie mit dem Visi­tor Hub der Conn­fair Event-Platt­form.


Der Visi­tor Hub ist Ihre Kom­mu­ni­ka­ti­ons­platt­form für phy­si­sche und hybride Ver­an­stal­tun­gen. Sie bil­det die Schnitt­stelle zwi­schen Ihnen und Ihren Besu­chern und somit einen ein­fa­chen und siche­ren Zugang zu allen Infor­ma­tio­nen für Ihre Ver­an­stal­tung — bidirektional. 


Sie ermög­licht Ihnen Sou­ve­rä­ni­tät im Umgang mit sich ändern­den Rah­men­be­din­gun­gen.

Ohne 2G-/3G- und 2G-Plus-Prü­fung am Einlass

Ohne 2G-/3G- und 2G-Plus-Prüfung am Einlass

So kom­men Sie ohne zusätz­li­ches Per­so­nal zurecht. Ihre Teil­neh­mer laden vorab ihren Impf­sta­tus hoch. 

Die Soft­ware vali­diert die Gül­tig­keit und gibt das Ticket erst frei, wenn das Zer­ti­fi­kat gül­tig ist. So brau­chen Sie am Ein­lass der Ver­an­stal­tung nur noch das Ticket kontrollieren.


So kom­men Sie kom­plett ohne zusätz­li­ches Per­so­nal zurecht. Ihre Teil­neh­mer laden vorab ihren Impf­sta­tus hoch.

Die Soft­ware vali­diert die Gül­tig­keit und gibt das Ticket erst frei, wenn das Zer­ti­fi­kat gül­tig ist. So brau­chen Sie am Ein­lass der Ver­an­stal­tung nur noch das Ticket kontrollieren.

Teil­neh­mer kön­nen ihre Tickets spä­ter per­so­na­li­sie­ren oder weitersenden

Teilnehmer können ihre Tickets später personalisieren oder weitersenden

Mit dem Event-Ticke­ting-Sys­tem kön­nen Tickets sofort erwor­ben und spä­ter per­so­na­li­siert wer­den. Hier­für benö­ti­gen Sie nicht ein­mal ein Login. Ticket­in­ha­ber kön­nen Ihre Tickets 1:1 an belie­bige Per­so­nen weitersenden.

So errei­chen Ihre Teil­neh­mer eben­falls volle Fle­xi­bi­li­tät. Das erhöht die Kon­ver­si­ons­rate und Ihren Cashflow.

Mit dem Event-Ticke­ting-Sys­tem kön­nen Tickets sofort erwor­ben und spä­ter per­so­na­li­siert wer­den. Hier­für benö­ti­gen Sie nicht ein­mal ein Login. Ticket­in­ha­ber kön­nen Ihre Tickets 1:1 an belie­bige Per­so­nen weitersenden.

So errei­chen Ihre Teil­neh­mer eben­falls volle Fle­xi­bi­li­tät. Das erhöht die Kon­ver­si­ons­rate und Ihren Cashflow.

Pas­sen Sie die Teilneh­mer­zahl jeder­zeit an

Passen Sie die Teilnehmerzahl jederzeit an

Stel­len Sie die maxi­male Anzahl an Tickets ein. Sie kön­nen die Anzahl jeder­zeit und belie­big oft nach oben oder unten anpassen.

Außer­dem kön­nen Sie über Zeit­fens­ter­bu­chun­gen die Aus­las­tung opti­mie­ren. So las­sen sich pro­ak­tiv lange War­te­schlan­gen ver­mei­den. Tickets las­sen sich fle­xi­bel auch auf ein ande­res Zeit­fens­ter legen.

Stel­len Sie die maxi­male Anzahl an Tickets ein. Sie kön­nen die Anzahl belie­big oft nach oben oder unten verschieben.

Außer­dem kön­nen Sie Zeit­fens­ter­bu­chun­gen anle­gen. Tickets las­sen sich fle­xi­bel auch auf ein ande­res Zeit­fens­ter legen.

Aktive Kom­mu­ni­ka­tion mit Teilnehmer

Aktive Kommunikation mit Teilnehmer

Kom­mu­ni­zie­ren Sie mit Ihren Teil­neh­mern direkt aus dem Visi­tor Hub. Mit einem Klick kön­nen Sie an alle Ticket­in­ha­ber — oder wahl­weise an Inha­ber bestimm­ter Ticket­ka­te­go­rien — Ihre Kom­mu­ni­ka­tion ausrichten. 

Dank Auto­ma­tion kön­nen Sie neue Ticket­käu­fer mit den­sel­ben Infor­ma­tio­nen erreichen.

Kom­mu­ni­zie­ren Sie mit Ihren Teil­neh­mern direkt aus dem Visi­tor Hub. Mit einem Klick kön­nen Sie an alle Ticket­in­ha­ber — oder wahl­weise an Inha­ber bestimm­ter Ticket­ka­te­go­rien — Ihre Kom­mu­ni­ka­tion ausrichten. 

Dank Auto­ma­tion kön­nen Sie neue Ticket­käu­fer mit den­sel­ben Infor­ma­tio­nen erreichen.

Kurz­fris­tige Kom­mu­ni­ka­tion — sogar wäh­rend der Veranstaltung

Kurzfristige Kommunikation — sogar während der Veranstaltung

Auf Knopf­druck las­sen sich neue Infor­ma­tio­nen abfra­gen. Bestim­mun­gen durch den Gesetz­ge­ber kön­nen sich ändern. Ihre Kom­mu­ni­ka­tion aber auch. 

Ihre Teil­neh­mer erhal­ten eine Benach­rich­ti­gung mit einem Link zur Ein­gabe oder zum Upload. 

Maxi­male Fle­xi­bi­li­tät könnte man nicht bes­ser formulieren!

Auf Knopf­druck las­sen sich neue Infor­ma­tio­nen abfra­gen. Bestim­mun­gen durch den Gesetz­ge­ber kön­nen sich ändern. Ihre Kom­mu­ni­ka­tion aber auch. 

Ihre Teil­neh­mer erhal­ten eine Benach­rich­ti­gung mit einem Link zur Ein­gabe oder zum Upload.

Maxi­male Fle­xi­bi­li­tät könnte man nicht bes­ser formulieren!

Falls alle Stri­cke reißen…

Falls alle Stricke reißen…

Über­neh­men wir die kom­plette Rück­ab­wick­lung für Sie.

Teil­neh­mer kön­nen bei Qua­ran­täne oder Iso­la­tion Ihre Tickets auch im Self-Ser­vice stornieren.

Über­neh­men wir die kom­plette Rück­ab­wick­lung für Sie.

Teil­neh­mer kön­nen bei Qua­ran­täne oder Iso­la­tion Ihre Tickets auch im Self-Ser­vice stornieren.

Gewin­nen Sie an Flexibilität!

Ver­ein­ba­ren Sie ein unver­bind­li­ches Erst­ge­spräch, um die Vor­teile des Visi­tor Hubs näher ken­nen­zu­ler­nen. Mit Ihrem indi­vi­du­el­len Use Case füh­ren wir Sie durch das System.

Jetzt unver­bind­lich Ter­min anfordern! 

Das sagen unsere Kunden

Thiemo Gut­fried

CEO

Schloss­gra­ben­fest

Das Schloss­gra­ben­fest in Darm­stadt ist seit Jah­ren das größte Musik­fes­ti­val in Hes­sen. Mit dem Visi­tor Hub und der Conn­fair Event-Platt­form konn­ten wir auch in Zei­ten der Pan­de­mie mit der Fes­ti­val­pla­nung beginnen.


Die Conn­fair Event-Platt­form gibt uns die nötige Sicher­heit auf kurz­fris­tige Bestim­mun­gen des Gesetz­ge­bers zu reagie­ren. Unser Team und unsere Gäste konn­ten somit an Fle­xi­bi­li­tät zuge­win­nen. Das ist für uns eine große Bereicherung!

Meena Stave­sand

Pro­jekt­lei­te­rin

Medien | Zukunft | Festival

„Wir waren mit der Zusam­men­ar­beit mit Conn­fair voll­kom­men zufrie­den. Es gab beim Ticke­ting – sowohl vor dem Event als auch wäh­rend­des­sen – kei­ner­lei Probleme. 


Wir möch­ten indes her­vor­he­ben, dass auf unsere Fra­gen und Wün­sche immer sofort reagiert wurde. Ein sehr gutes Kun­den­ma­nage­ment! Darum freuen wir uns über eine lang­fris­tige Koope­ra­tion für unsere nächs­ten Events.” 

FAQ

Was genau ist der Visitor Hub?

Mit dem Visi­tor Hub kön­nen Sie Ihren Besu­chern die rich­ti­gen Infor­ma­tio­nen zur rich­ti­gen Zeit am rich­ti­gen Ort bereit­stel­len. Besu­cher haben außer­dem die Mög­lich­keit gewisse Pro­zesse selbst durch­zu­füh­ren, ohne dass für Sie Mehr­ar­beit zustande kommt. Kurz­ge­fasst ist Sie die zen­trale Anlauf­stelle für Sie und alle Ticket­in­ha­ber Ihrer Veranstaltungen. 

Aus dem Visi­tor Hub kön­nen Tickets bear­bei­tet, trans­fe­riert und optio­nal stor­niert wer­den. Außer­dem kann der Coro­nasta­tus vorab hoch­ge­la­den und vali­diert wer­den. Falls der Gesetz­ge­ber neue Infor­ma­tio­nen zur Nach­ver­fol­gung erfor­dert, kön­nen Sie diese jeder­zeit abfragen. 

Sie haben jeder­zeit Zugriff auf alle Infor­ma­tio­nen zu Ihren Besu­chern und kön­nen kurz­fris­tig reagieren.

Kann ich den Visitor Hub bzw. die Event-Plattform kostenlos testen?

Falls Sie die Soft­ware erst ein­mal tes­ten wol­len, kön­nen Sie sich unver­bind­lich unter app.connfair.com regis­trie­ren. Unsere net­ten Kol­le­gen aus dem Cus­to­mer Suc­cess Team füh­ren Sie auch gerne durch die ein­zel­nen Lösun­gen bzw. Module und zei­gen Ihnen, wie Sie den Visi­tor Hub für sich nut­zen können.

Sie nut­zen die Soft­ware solange kos­ten­los bis Sie mit der Teil­neh­mer­re­gis­trie­rung bzw. dem Ticke­ting live gehen. Selbst dann zah­len Sie ab 0,35 EUR pro Teilnehmer. 

Kann ich mit den Teilnehmern automatisiert kommunizieren?

Ja. Jede Kom­mu­ni­ka­tion, die Sie aus dem Visi­tor Hub her­aus sen­den, kön­nen Sie an hin­zu­kom­mende Teil­neh­mer auto­ma­tisch ver­schi­cken las­sen. Das Sys­tem reagiert dann bei jeder Neu­be­stel­lung und sen­det die Kom­mu­ni­ka­tion auto­ma­tisch nach. Hier­für müs­sen Sie nur einen ein­zi­gen Haken setzen. 

Wie läuft der Einlass am Event mit dem Visitor Hub ab?

Da die 2G-/3G- bzw. 2G-Plus-Prü­fung bereits vorab durch­ge­führt wurde, kön­nen Sie Ihren Ein­lass nun viel effi­zi­en­ter und schnel­ler durch­füh­ren. Sie kön­nen die Admin-App auf Ihre Smart­pho­nes instal­lie­ren, High­speed-Ticket­scan­ner nut­zen oder voll­au­to­ma­ti­siert mit unse­ren Dreh­kreu­zen. Je nach­dem, wie Sie arbei­ten möchten.

Falls der Gesetz­ge­ber die Prü­fung eines Per­so­nal­aus­wei­ses her­vor­sieht, müs­sen Sie die­sen aus Daten­schutz­grün­den manu­ell prüfen.

Wie flexibel bleibe ich, wenn sich die Corona-Bestimmungen ändern?

Mit dem Visi­tor Hub kön­nen Sie auf gesetz­li­che Bestim­mung ganz fle­xi­bel reagie­ren. Im Self-Ser­vice laden Ihre Teil­neh­mer Ihren Impf­nach­weis, Gene­se­nen­nach­weis oder Test­nach­weis hoch. Unser Sys­tem vali­diert die Gül­tig­keit und gibt das Ticket erst frei, wenn der Nach­weis gül­tig ist.

Kom­men neue Bestim­mun­gen hinzu, kön­nen Sie ander­wei­tige Doku­mente per Klick anfor­dern oder Ihren Teil­neh­mern eine Mail aus dem Visi­tor Hub ver­sen­den. So kön­nen Sie sou­ve­rän mit sich ver­än­dern­den Bestim­mun­gen umgehen.

Setzt Ihr auch individuelle Anforderungen um?

Ja, las­sen Sie uns gerne Ihre Her­aus­for­de­run­gen bespre­chen. Wir fin­den immer eine Lösung, um Ihren Anfor­de­run­gen gerecht zu wer­den. Je nach Anwen­dungs­fall set­zen wir Ihre Wün­sche bin­nen weni­ger Wochen um.

Ich habe mit dem Ticketverkauf bereits begonnen. Kann ich den Visitor Hub trotzdem nutzen?

Ja, das kön­nen Sie. Hier­für gibt es ver­schie­dene Ansätze: 

1. Sie nut­zen bereits das Ticke­ting von Conn­fair. Set­zen Sie sich mit Ihrem Key Account Mana­ger in Ver­bin­dung, sodass Ihnen die nöti­gen Funk­tio­nen frei­ge­schal­tet werden.

2. Sie rea­li­sie­ren das Ticke­ting mit einem ande­ren Anbie­ter. Set­zen Sie sich mit unse­ren Sales Mana­gern in Ver­bin­dung damit wir eine Syn­chro­ni­sa­tion der Tickets und Ticket­in­ha­ber in den Visi­tor Hub rea­li­sie­ren können. 


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