Teilnehmermanagement

Tailor-made solution for the restart of events after the corona crisis.

  • Kon­takt­da­ten­er­fas­sung & Teilnehmerregistrierung
  • Per­so­nen­zäh­lung & Besuchersteuerung
  • Fle­xi­bles & erwei­ter­ba­res System

Berich­tet haben unter anderem…

  • Utilization control
  • Acquisition of contact data
  • Customizable
  • Data import
  • DSGVO compliant
  • online ticketing
  • Pre-registration
  • On-site registration
  • Payment processing
  • u.a. Google & Apple Pay
  • Admission management
  • Mobi­les Drehkreuz
  • Smartphone apps
  • People counting
  • Integrations & Plugins
  • Visitor communication
  • Analysis
  • Coverage analysis
  • Success evaluations
  • Erwei­ter­ba­res System
Ein Computer Bildschirm zeigt Statistiken anhand von Säulen- und Balkendiagrammen von einem Event. Davor zeigt der Bildschirm eines Smartphones die neue Connfair Admin App, mit der die Auslastung von Events gesteuert werden kann.

Mehr und mehr Ver­an­stal­ter pla­nen den Wie­der­be­ginn von Mes­sen & Events mit­hilfe umfang­rei­cher Hygie­nekon­zepte. Einer der wich­tigs­ten Aspekte ist die Kon­takt­da­ten­er­fas­sung sowie eine dyna­mi­sche & effi­zi­ente Besu­cher- und Aus­las­tungs­steue­rung.

Conn­fair unter­stützt mit einer maß­ge­schnei­der­ten Lösung, die auf der Conn­fair Event-Platt­form basiert: von der Acquisition of contact data per Online-Regis­trie­rung über ein Corona-Sta­tus-Tracking zur Ein­hal­tung der 3G-Regel mit Erfas­sung von Impf­pass, Genens­nen­nach­weis und aktu­el­lem Test­ergeb­nis bis zur exak­ten Erfas­sung der Ver­weil­zeit jedes Besu­chers wäh­rend der Veranstaltung.

Dank der Conn­fair Cloud-Sys­teme haben Sie stets den Live-Über­blick und kön­nen ent­spre­chend Maß­nah­men ergrei­fen. Auf kurz­fris­tige Ände­run­gen der Vor­ga­ben kann fle­xi­bel reagiert werden.

Ihre direkte Ansprechpartnerin für alle Fragen

Kathrin Luijk

Kath­rin Luijk

Sales Mana­ge­rin

What our customers say

Meena Stave­sand

 Project Manager of Medien | Zukunft | Fes­ti­val
Orga­ni­sa­tion: DJV Baden-Würt­tem­berg  

"We were completely satisfied with our collaboration with Connfair. There were no problems whatsoever with the ticketing - both before and during the event. We would like to emphasize that our questions and wishes were always responded to immediately. Connfair has an excellent customer management! Therefore we are looking forward to a long-term cooperation for our next events." 

Chris­tine Frank

Eventmanager
at IT FOR WORK e.V.

"Thanks to Connfair Ticketing, caring for annoying excel lists is history! We are not only informed about the status of participants at any time, but also know how the participants became aware of us through the integrated tracking links. New events can be created in a few minutes with the intuitive Admintool. Another great thing is that the very flexible event page allows us to adapt each event to the target group and the respective design. And should it ever get stuck somewhere, the customer support always helps immediately."


Arnd Iff­land

Geschäfts­füh­rer
IT euro­rad Deutsch­land GmbH
Aus­stel­lung ZEG Click & View

Von Anfang an hat der Kon­takt mit Conn­fair sehr gut geklappt. Beson­ders gut war die Fle­xi­bi­li­tät. Ins­be­son­dere, als die Anfor­de­rung kam, dass wir eine tages­ak­tu­elle Corona-Frei­schal­tung garan­tie­ren muss­ten. Ohne diese hät­ten wir unsere Messe gar nicht durch­füh­ren kön­nen. Wäh­rend der Ver­an­stal­tung gab es keine Pro­bleme. Auch mit der Dreh­kreuz-Lösung sind wir sehr zufrie­den. Es hat uns die Ein­lass­kon­trolle stark ver­ein­facht.


 Michael Stöckl

Organizer
Cider World Frankfurt

"The price performance ratio and the fast forwarding of the revenues convinced me in our first meeting. My personal wishes during the booking process were implemented perfectly. The customer support quickly solved our few problems and the personal communication works very well in general."


Your advantages


DSGVO compliant acquisition of contact data

Dank dem zugrun­de­lie­gen­den Online-Ticke­ting kann inner­halb weni­ger Minu­ten eine DSGVO-kon­forme Regis­trie­rung auf­ge­setzt und gestar­tet wer­den. Sie erhal­ten pro Ver­an­stal­tung eine fle­xi­bel gestalt­bare Event­page, über wel­che die Regis­trie­rung durch­ge­führt wird. Die Regis­trie­rung err­folgt ent­we­der vorab oder vor Ort.


Kos­ten­pflich­tige Tickets zah­len Ihre Gäste mit moder­nen Zahl­me­tho­den wie Apple Pay, Google Pay, PayPal und vie­len wei­te­ren. Die Aus­zah­lung der Ein­nah­men erfolgt direkt und schafft somit keine zusätz­li­che Belas­tung Ihres Cashflows.

Ein Monitor zeigt mithilfe einer digitalen Ampel an, dass die Auslastung einer Veranstaltung erreicht ist. Auf einem Smartphone ist die Zähler App von Connfair zu sehen, mit der Personen inklusive Vibrationssignal gezählt werden können.


Visitor control

Durch das Ein­lass­ma­nage­ment und die Besu­cher­zäh­lung wird eine effi­zi­ente und dyna­mi­sche Besu­cher­steue­rung ermög­licht. Iden­ti­fi­zie­ren Sie Per­so­nen per Ticket ein­deu­tig oder füh­ren Sie eine anonyme Zäh­lung per Coun­ter App oder Licht­schranke durch. Mit einer digi­ta­len Ampel auf Moni­to­ren vor Ort und/oder auf Ihrer Web­seite sor­gen Sie für eine effi­zi­ente und best­mög­li­che Teil­neh­mer­ver­tei­lung auf dem Gelände unter Ein­hal­tung der gesetz­li­chen Vorgaben.


Über Schnitt­stel­len kön­nen die Daten in bestehende Anwen­dun­gen, Home­pages oder Apps für Besu­cher inte­griert wer­den. Sie haben kom­plexe Anfor­de­run­gen? Gerne bera­ten und unter­stüt­zen wir Sie, um Ihnen den Wie­der­an­lauf Ihrer Events zu ermöglichen!


Flexibles & erweiterbares System

Wir wis­sen um die Kom­ple­xi­tät von exis­tie­ren­den Sys­te­men und spe­zi­elle Anfor­de­run­gen man­cher Events. Zusätz­li­che Her­aus­for­de­run­gen wer­den durch Auf­la­gen und kurz­fris­tige Ände­run­gen behörd­li­cher Vor­ga­ben erzeugt. Daher wurde die Conn­fair Event-Platt­form von Anfang an auf eine fle­xi­ble und ein­fa­che Anwen­dung aus­ge­legt und bie­tet Ver­an­stal­tern ideale Mög­lich­kei­ten, um wie­der erfolg­reich Events durchzuführen.


Sollte das bestehende Sys­tem Ihren Anfor­de­run­gen den­noch nicht genü­gen, set­zen wir Ihre Anfor­de­run­gen gerne gemein­sam in einem Pro­jekt um. Dank schnel­ler und hoch­wer­ti­ger Umset­zung steht einem zügi­gen Ver­an­stal­tungs­be­ginn nichts im Wege.



Das Gesamtsystem zum Teilnehmermanagement mit Connfair

Cloud based

Nut­zen Sie alle Vor­teile eines zen­tral inte­grier­ten Sys­tems — ohne sich um Ser­ver und War­tung küm­mern zu müs­sen. DSGVO-kon­forme Daten­spei­che­rung inklusive.


Acquisition of contact data

Flexibly configurable registration for preliminary- or on-site contact data acquisition according to valid specifications. Automatic deletion of personal data after four weeks.

online ticketing

Nut­zen Sie Funk­tio­nen des Kern­mo­duls Ticke­ting wie bspw. die Event­page mit moder­nen Bezahl­me­tho­den wie Google & Apple Pay direkt inte­griert — bei direk­ter Aus­zah­lung ihrer Einnahmen.

Admission management

Die Conn­fair Admin-App und das mobile Dreh­kreuz wickeln den Ein-und Aus­tritt kom­for­ta­bel und kon­takt­los ab, wäh­rend die Cloud im Hin­ter­grund die Ver­weil­zei­ten berechnet. 

Analysis

Erhal­ten Sie viel­fäl­tige Ana­ly­se­mög­lich­kei­ten zu aktu­el­len und his­to­ri­schen Daten wie bspw. Ver­kaufs­sta­tis­ti­ken oder viel­fäl­tige Teil­neh­mer­sta­tis­ti­ken.

People counting

Die Ein­lass-Ampel und Coun­ter-App sind naht­los inte­griert und bie­ten anonyme Per­so­nen­zäh­lung als Alter­na­tive oder Ergän­zung zu Tickets. Ideal für Teil­be­rei­che mit begrenz­ter Personenzahl.

Expandable

Die Module der Conn­fair Event- Platt­form sind voll­stän­dig kom­pa­ti­bel und kön­nen jeder­zeit ergänzt wer­den. Zusätz­li­che Son­der­lö­sun­gen set­zen wir gerne gemein­sam als Pro­jekt um!

Interfaces

Mit öffent­li­chen Schnitt­stel­len (APIs) kann bspw. die Regis­trie­rung oder aktu­elle Aus­las­tung auf einer Home­page ange­zeigt wer­den. Zusätz­li­che Inte­gra­tio­nen ent­wi­ckeln wir gerne.


FAQ

How fast can the system be used?

Durch den cloud­ba­sier­ten Ansatz ist das Sys­tem direkt ein­satz­be­reit. Sie müs­sen ledig­lich ein Event anle­gen und Ihre indi­vi­du­el­len Anpas­sun­gen vor­neh­men und schon kön­nen Sie los­le­gen. Sie erhal­ten auto­ma­tisch eine eigene Event­page für die Regis­trie­rung, wel­che Sie auf Ihrer Home­page und in sozia­len Medien streuen kön­nen. Dank Tracking Links haben Sie den Über­blick, über wel­che Kanäle die umsatz­stärks­ten Kun­den kommen.

You can sign up directly via app.connfair.com vor­neh­men und selbst los­le­gen und Funk­tio­nen erkun­den oder über info@connfair.com eine kos­ten­lose und unver­bind­lich Pro­dukt­demo anfordern.

How does the registration/ticket purchase process work?

Nach dem Erstel­len eines Events erhal­ten Sie eine indi­vi­du­elle wer­be­freie Event­page mit inte­grier­tem Ticket­shop, wel­che Sie mit Infor­ma­tio­nen zu Ihrer Ver­an­stal­tung befül­len. Über diese Web­seite wird anschlie­ßend die Regis­trie­rung durch­ge­führt. Sie bestim­men selbst, wel­che Infor­ma­tio­nen abge­fragt wer­den, wel­che Daten ver­pflich­tend und wel­che optio­nal sind.

Sobald der Besu­cher über die Event­page ein Ticket gekauft hat, wird das Ticket mit QR-Code per E‑Mail ver­sen­det. Soll­ten Sie Besu­chern spon­tan die Mög­lich­keit geben wol­len, sich vor Ort zu regis­trie­ren, kann die Event­page als QR-Code aus­ge­hängt wer­den und die Regis­trie­rung über das eigene Smart­phone durch­ge­führt wer­den. Sie als Ver­an­stal­ter haben stets einen Live-Über­blick über die aktu­ell ver­kauf­ten Tickets und kön­nen die Ticket­ka­te­go­rien und die Anzahl der ver­füg­ba­ren Tickets live anpassen.

Soll­ten Sie indi­vi­du­elle Inte­gra­tio­nen in die eigene Home­page oder in bestehende Sys­teme benö­ti­gen, bera­ten wir Sie gerne und ent­wi­ckeln gemein­sam mit Ihnen eine indi­vi­du­elle Erwei­te­rung unse­rer Platt­form, die Ihren Bedürf­nis­sen gerecht wird.

Wie kann mit Connfair auf Corona-Vorgaben reagiert werden?

Conn­fair hat sich zum Ziel gesetzt, mit dem Besu­cher­ma­nage­ment eine maß­ge­schnei­derte Lösung anzu­bie­ten, wel­che Ver­an­stal­tern den Wie­der­an­lauf von Events ermög­licht. Diverse Maß­nah­men wie die Kon­takt­da­ten­er­fas­sung, maxi­male Anzahl an Per­so­nen für eine Veranstaltung/pro Qua­drat­me­ter sind behörd­li­che Anfor­de­run­gen, die oft kurz­fris­tig geän­dert wer­den. Mit unse­rer fle­xi­bel ein­setz­ba­ren Event-Platt­form haben wir die ideale Exper­tise und Pro­dukte, um Ver­an­stal­tern ein schnel­les Reagie­ren auf Corona-Maß­nah­men zu ermöglichen. 

Auch über die Corona-Krise hin­aus unter­stüt­zen unsere digi­ta­len Lösun­gen beim Pla­nen und Durch­füh­ren von Events. Die Event-Platt­form wird kon­stant wei­ter­ent­wi­ckelt und regel­mä­ßig mit neuen Funk­tio­nen ergänzt. Dar­über hin­aus­ge­hende kun­den­in­di­vi­du­elle Anfor­de­run­gen set­zen wir gerne  fle­xi­bel und zügig für Sie um.

How does the admission management work?

Ihre Besu­cher erhal­ten mit der Regis­trie­rung ein Ticket mit einem QR-Code, wel­cher für den Ein­lass ver­wen­dent wird. Scan­nen Sie die Tickets mit der im Play und App Store her­un­ter­lad­ba­ren Admin App, mit einem miet­ba­ren Hoch­leis­tungs­scan­ner oder voll­au­to­ma­tisch mit einem miet­ba­ren Drehkreuz.

Über die Conn­fair-Cloud wer­den die Daten per­ma­nent syn­chro­ni­siert. Sie haben Ein­bli­cke in die aktu­elle Aus­las­tung und diverse Sta­tis­ti­ken, um eine effi­zi­ente Besu­cher­steue­rung zu ermög­li­chen. Erfas­sen Sie Per­so­nen beim Ver­las­sen des Gelän­des erneut, um even­tu­elle Infek­ti­ons­ket­ten nach­zu­voll­zie­hen. Zäh­len Sie alter­na­tiv Per­so­nen manu­ell mit der Coun­ter App, um die Aus­las­tung zu steuern.

Die ticket­ba­sierte und anony­mis­tierte Zäh­lung kön­nen mit­ein­an­der kom­bi­niert wer­den. Füh­ren Sie bei­spiels­weise am Haupt­ein- und Aus­gang eine per­so­nen­be­zo­gene Erfas­sung durch und inner­halb des Gelän­des in ein­zel­nen Teil­be­rei­chen (bspw. Mes­se­hal­len) eine anonyme Per­so­nen­zäh­lung. Selbst­ver­ständ­lich kön­nen auch Tickets ver­wen­det wer­den, um zu erfas­sen, wer sich wann wie lange in einer ein­zel­nen Mes­se­halle auf­ge­hal­ten hat.

How does the people counting work?

Zäh­len Sie Per­so­nen, um coro­na­kon­forme Kapa­zi­tä­ten eines Ver­an­stal­tungs­ge­län­des oder ein­zel­ner Hallen/Räume sicher­zu­stel­len. Dank voll­stän­di­ger Inte­gra­tion in das Besu­cher­ma­nage­ment lässt es sich ideal mit der Regis­trie­rung verbinden. 

Die eigent­li­che Zäh­lung erfolgt ent­we­der manu­ell per Smart­phone über iOS- und Android-Apps oder alter­na­tiv voll­stän­dig auto­ma­ti­siert mit einem Dreh­kreuz. Zei­gen Sie die aktu­elle Aus­las­tung auf Moni­to­ren vor Ort oder auf Ihrer Ver­an­stal­tungs­seite an und regu­lie­ren Sie den Besucherandrang. 

Wofür brauche ich das Admintool?

Das Admin­tool ist die zen­trale Web­ober­flä­che, um Ihr Event, Nut­zer und Geräte zu ver­wal­ten und kon­fi­gu­rie­ren und zusätz­li­che Sta­tis­ti­ken und Ana­ly­sen ein­zu­se­hen. Sie kön­nen wei­tere Events selbst anle­gen und indi­vi­du­elle Anpas­sun­gen vor­neh­men, wann immer Sie wol­len. Wei­tere Funk­tio­nen sind unter anderem:

  • Hin­ter­le­gen von Ticket­ka­te­go­rien, Kon­tin­gen­ten und zusätz­li­chen Informationen
  • Ein­se­hen aktu­ell ver­kauf­ter Tickets und Live-Ände­run­gen der Konfiguration
  • Mit Ticket­in­ha­bern per E‑Mail in Kon­takt treten
  • Live-Moni­to­ring der Ver­kaufs­zah­len und Aus­las­tung wäh­rend dem Einlass
  • Historical evaluations of the recorded data
  • Hin­zu­fü­gen und Ent­fer­nen von Nut­zern und deren Berechtigungen
  • Anpas­sen der Kon­fi­gu­ra­tion für Ihr Event

Das Admin­tool wird ste­tig wei­ter­ent­wi­ckelt und um neue Funk­tio­nen erwei­tert. Gerne las­sen wir Ihr Feed­back und die Wün­sche nach neuen Funk­tio­nen mit in die Ent­wick­lung ein­flie­ßen. Schrei­ben Sie uns ein­fach an info@connfair.com.

Welche Auswertungen und Analysemöglichkeiten gibt es?

Umfang­rei­che Aus­wer­tun­gen und Sta­tis­ti­ken gehö­ren zu den Allein­stel­lungs­merk­ma­len der Conn­fair Event-Platt­form. So haben Sie stets den Über­blick über die aktu­elle Anzahl an Per­so­nen auf dem Gelände und die Ver­tei­lung von Ein-und Aus­trit­ten auf die ver­schie­de­nen Ein- und Aus­gänge. Haupt­zei­ten kön­nen iden­ti­fi­ziert und Besu­cher­ströme bereits vorab gelenkt wer­den, um Andränge am Ein-oder Aus­gang zu vermeiden.

Im Bereich des Ticket­ver­kaufs kön­nen Sie eine Reich­wei­ten­ana­lyse machen und per inter­ak­ti­ver Karte fest­stel­len, wo Ihre Kun­den her­kom­men. Umsatz­be­zo­gene Sta­tis­ti­ken zu den umsatz­stärks­ten Städ­ten, Ticket­ka­te­go­rien und Ver­kaufs­ka­nä­len sind ebenso ent­hal­ten wie Umwand­lungs­ra­ten beim Ein­kauf oder die Anzahl der Auf­rufe Ihrer Event­page. Dadurch kön­nen Sie Ihr Wer­be­bud­get opti­mal ein­set­zen und erhal­ten keine Über­ra­schun­gen mehr.

Soll­ten Sie das Hard­ware-basierte Dreh­kreuz ver­wen­den, erhal­ten Sie zusätz­li­che Gerä­te­sta­tis­ti­ken zum Online-Sta­tus und Benach­rich­ti­gun­gen im Feh­ler­fall. Dar­über hin­aus­ge­hende Aus­wer­tun­gen stel­len wir Ihnen gerne in einer kos­ten­lo­sen Pro­dukt­demo vor. Fra­gen Sie jetzt unver­bind­lich an unter info@connfair.com.

Is there a non-binding test version?

Selbst­ver­ständ­lich kann das Sys­tem getes­tet wer­den ohne dass Ihnen Kos­ten ent­ste­hen. Sobald Sie sich kos­ten­frei ange­mel­det haben, erhal­ten Sie Zugriff zu einem unse­rer Demo-Events, bei dem Sie sich bereits alle Funk­tio­nen und Aus­wer­tun­gen anschauen kön­nen. Wenn Sie Ihr eige­nes Event anle­gen, kön­nen Sie Kon­fgu­ra­tio­nen anpas­sen und Ein­stel­lun­gen vor­neh­men, ohne dass Kos­ten entstehen.

Gebüh­ren fal­len erst mit dem Ver­kauf von Tickets an. Sie kön­nen die Anmel­dung ent­we­der direkt über app.connfair.com vor­neh­men und selbst los­le­gen oder über info@connfair.com eine kos­ten­lose und unver­bind­lich Pro­dukt­demo anfordern. 

You have further questions or would like a free demonstration?