Visitor Management

Nach dem Erstel­len eines Events erhal­ten Sie eine indi­vi­du­elle wer­be­freie Event­page wel­che Sie mit eige­nem Inhalt fül­len kön­nen. Über diese Web­site wird anschlie­ßend die Regis­trie­rung durch­ge­führt. Sie bestim­men selbst wel­che Infor­ma­tio­nen abge­fragt wer­den und wel­che Daten ver­pflich­tend und wel­che optio­nal sind. Zusätz­lich kann die inte­grierte Zah­lungs­ab­wick­lung ver­wen­det wer­den fall Sie kos­ten­pflich­tige Tickets ver­kau­fen wollen.

Sobald der Besu­cher über die Event­page ein Ticket gekauft hat wird das Ticket mit QR-Code per E‑Mail ver­sen­det wel­ches für den Ein­lass ver­wen­det wer­den kann. Soll­ten Sie Besu­chern spon­tan die Mög­lich­keit geben wol­len sich vor Ort zu regis­trie­ren kann die Event­page als QR-Code aus­ge­hängt wer­den und die Regis­trie­rung über das eigene Smart­phone durch­ge­führt wer­den. Sie als Ver­an­stal­ter haben stets einen Live-Über­blick über die aktu­ell ver­kauf­ten Tickets und kön­nen die Ticket­ka­te­go­rien und die Anzahl der ver­füg­ba­ren Tickets live anpassen.

Soll­ten Sie indi­vi­du­elle Inte­gra­tio­nen in die eigene Home­page oder in bestehende Sys­teme benö­ti­gen, bera­ten wir Sie gerne und ent­wi­ckeln gemein­sam mit Ihnen eine indi­vi­du­elle Erwei­te­rung unse­rer Platt­form um Ihren Bedürf­nis­sen gerecht zu werden.

Conn­fair hat sich zum Ziel gesetzt mit dem Besu­cher­ma­nage­ment eine maß­ge­schnei­derte Lösung anzu­bie­ten wel­che Ver­an­stal­tern den Wie­der­an­lauf von Events ermög­li­chen und ver­ein­fa­chen soll. Diverse Maß­nah­men wie die Kon­takt­da­ten­er­fas­sung, maxi­male Anzahl an Per­so­nen für eine Ver­an­stal­tung wie auch Per­so­nen pro Qua­drat­me­ter sind regel­mä­ßige behörd­li­che Anfor­de­run­gen die gestellt und kurz­fris­tig geän­dert wer­den. Mit der fle­xi­blen Platt­form wel­che im Kern auf der Conn­fair Event-Platt­form mit dem Modul Online-Ticke­ting und dem Zähl­sys­tem per Ein­lass-Ampel oder Coun­ter-App basiert haben wir die ideale Exper­tise und Pro­dukte um das zu ermög­li­chen. Eine nach­hal­tige Anwen­dung auch über die Corona-Krise hin­aus ist gege­ben und ver­rin­gert für Ver­an­stal­ter das Risiko zusätz­li­che Inves­ti­tio­nen zu stem­men wel­che bei einem plötz­li­chen Abschwung nicht mehr benö­tigt werden.

Die Platt­form wird kon­stant wei­ter­ent­wi­ckelt und regel­mä­ßig mit neuen Funk­tio­nen ergänzt basie­rend auf den aktu­el­len Maß­nah­men und Anfor­de­run­gen aus Vor­ga­ben und Hygie­nekon­zep­ten. Dar­über hin­aus­ge­hende kun­den­in­di­vi­du­elle Anfor­de­run­gen set­zen wir gerne  fle­xi­bel und zügig für Sie um.

Ihre Besu­cher erhal­ten mit der Regis­trie­rung ein Ticket mit einem QR-Code wel­cher für den Ein­lass ver­wen­dent wer­den kann. Die eigent­li­che Gül­tig­keits­über­prü­fung fin­det anschlie­ßend vor Ort per Smart­phone-App oder mit dem paten­tier­ten mobi­len Dreh­kreuz statt. Im Hin­ter­grund wer­den die Daten syn­chro­ni­siert und live die aktu­elle Aus­las­tung berech­net um eine effi­zi­ente Besu­cher­steue­rung zu ermög­li­chen. Beim Ver­las­sen des Gelän­des kön­nen Per­so­nen wie­der erfasst wer­den um even­tu­elle Infek­ti­ons­ket­ten bes­ser navoll­zie­hen zu kön­nen oder einen Wie­der­ein­lass mit dem glei­chen Ticket zu ermöglichen.

Alternatively, the anonymous counting system via Entry-Lights can be used if there is no requirement for personal admission. 

Die Ticket­ba­sierte und anony­mis­tierte Zäh­lung kön­nen mit­ein­an­der kom­bi­niert wer­den und bei­spiels­weise am Haupt­ein- und Aus­gang eine per­so­nen­be­zo­gene Erfas­sung und inner­halb des Gelän­des in ein­zel­nen Teil­be­rei­chen (bspw. Mes­se­hal­len) eine anonyme Per­so­nen­zäh­lung durch­zu­füh­ren. Selbst­ver­ständ­lich kön­nen auch Tickets ver­wen­det wer­den um zu erfas­sen wer sich wann wie lange in einer ein­zel­nen Mes­se­halle auf­ge­hal­ten hat.

Die Per­so­nen­zäh­lung bie­tet eine anonyme Sicher­stel­lung der Ein­hal­tung von Maxi­mal­ka­pa­zi­tä­ten auf einem Ver­an­stal­tungs­ge­lände oder ein­zel­nen Teil­be­rei­chen eines Gelän­des.  Dank voll­stän­di­ger Inte­gra­tion in das Besu­cher­ma­nage­ment lässt es sich ideal mit der Regis­trie­rung verbinden. 

Die eigent­li­che Zäh­lung erfolgt ent­we­der manu­ell per Smart­phone über iOS- und Android-Apps oder alter­na­tiv voll­stän­dig auto­ma­ti­siert über die mobile Ein­lass-Ampel wel­che per inte­grier­tem LTE-Modul auto­ma­tisch an die Conn­fair Cloud Sys­tem ange­bun­den und ist und somit inner­halb von weni­gen Minu­ten ein­ge­rich­tet ist. Zusätz­lich ver­fügt die Ein­lass-Ampel über eine ein­fach ver­ständ­li­che Ampel­an­zeige wel­che die aktu­elle Aus­las­tung signa­li­sert. Meh­rer Ein-und Aus­gänge kön­nen pro­blem­los abge­deckt wer­den und zusätz­li­che Live-Anzei­gen auf Home­pages oder in Smart­phone-Apps per Plugins und Schnitt­stel­len ermög­licht werden. 

Umfang­rei­che Aus­wer­tun­gen und Sta­tis­ti­ken gehö­ren zu den Allein­stel­lungs­merk­ma­len der Conn­fair Event-Platt­form. So haben Sie stets den Über­blick über die aktu­elle Anzahl an Per­so­nen auf dem Gelände und die Ver­tei­lung der Ein-und Aus­tritte auf die ver­schie­de­nen Ein- und Aus­gänge. Haupt­zei­ten kön­nen iden­ti­fi­ziert und Besu­cher­ströme bereits vorab gelenkt wer­den um Andränge am Ein-oder Aus­gang zu vermeiden.

Im Bereich des Ticket­ver­kaufs kön­nen Sie eine Reich­wei­ten­ana­lyse machen und per inter­ak­ti­ver Karte fest­stel­len wo Ihre Kun­den her­kom­men. Umsatz­be­zo­gene Sta­tis­ti­ken zu den umsatz­stärks­ten Städ­ten, Ticket­ka­te­go­rien und Ver­kaufs­ka­nä­len sind ebenso ent­hal­ten wie Umwand­lungs­ra­ten beim Ein­kauf oder die Anzahl der Auf­rufe Ihrer Event­page. Dadurch kön­nen Sie Ihr Wer­be­bud­get opti­mal ein­set­zen und erhal­ten keine Über­ra­schun­gen mehr.

If you use the hardware-based mobile turnstile or the Entry-Light, you will receive additional device statistics on the online status and notifications in case of errors. We would be happy to present additional evaluations in a free product demo. Ask now without obligation via info@connfair.com.