Fle­xi­bi­li­tät heißt das Zau­ber­wort beim Neu­start von Ver­an­stal­tun­gen. Ein­drucks­voll bewie­sen hat dies die B2B-Fahr­rad­messe von ZEG & Euro­rad in Köln. Nach dem Lock­down inner­halb kür­zes­ter Zeit auf die Beine gestellt, fan­den vom 10. bis 18. Juni immer­hin mehr als 1600 Besu­che­rin­nen und Besu­cher den Weg an den Rhein.

Event­ma­na­ge­rin Clau­dia Luncke und Arnd Iff­land, IT-Lei­ter von Euro­rad, haben uns Tricks ver­ra­ten, wie der Neu­start gelingt – und wie die Lösun­gen von Conn­fair bei der ZEG-Messe gehol­fen haben.

Das Drehkreuz von Connfair versperrt den Eingang zur ZEG-Messe

Das Dreh­kreuz von Conn­fair regelt den Ein­lass auf der B2B-Fahr­rad­messe der ZEG coro­na­kon­form. Foto: Conn­fair GmbH

Informiert bleiben

Die größte Her­aus­for­de­rung für die bei­den war im Vor­hin­ein, fle­xi­bel auf die sich rasch ändernde Auf­la­gen zu reagie­ren. “Man muss sich täg­lich mit den Ver­ord­nun­gen beschäf­ti­gen”, sagt Clau­dia Luncke. Über die aktu­el­len Gesund­heits­ver­ord­nun­gen hat sie sich auf allen Kanä­len infor­miert, vor allem in den Amts­blät­tern, in den Lan­des­re­ge­lun­gen und über das Robert-Koch-Institut.

Verantwortung zuweisen und klare Regeln aufstellen

An allen Ein­gän­gen sind bei der ZEG-Messe Hin­weise zu den Hygiene-Regeln zu lesen. Diese klar zu kom­mu­ni­zie­ren und Ver­ant­wort­lich­kei­ten zu klä­ren sei uner­läss­lich, sagt Luncke.

So hat sie spe­zi­ell jeman­den bestimmt, der als Ansprech­part­ner fun­giert und die Maß­nah­men über­prüft. Die Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter wur­den indi­vi­du­ell gebrieft und haben die Regeln unterschrieben.

Personal zur Reinigung und für die Teststation

Auch zusätz­li­ches Per­so­nal hat die ZEG für die Messe ein­ge­stellt. Rei­ni­gungs­kräfte säu­bern regel­mä­ßig Tür­klin­ken und Tische. Außer­dem hat Luncke eine Test­sta­tion angemietet.

An Steh­ti­schen am Ein­lass fül­len die Gäste Zet­tel mit ihren Kon­takt­da­ten aus, dann wer­den sie in den Test-Con­tai­ner gebe­ten. Ein bis zwei Mit­ar­bei­ter füh­ren die Schnell­tests durch, vor allem mor­gens herrscht reger Andrang. Um die­sen zu ent­zer­ren, hat sich manch ein Mit­ar­bei­ter bereits am Vor­abend tes­ten lassen. 

Die Coronatest-Station auf der Messe der ZEG

Die Coro­na­test-Sta­tion auf der Messe der ZEG

Einfache & besondere Rückverfolgung garantieren

Zur ein­fa­chen Rück­ver­fol­gung hat Euro­rad, die Toch­ter der ZEG und zustän­dig für die IT, bereits beim Ticket­ver­kauf alle not­wen­di­gen Daten zur Rück­ver­fol­gung erho­ben, vor allem Tele­fon­num­mern und E‑Mail-Adres­sen.

Zur beson­de­ren (und genaue­ren) Rück­ver­fol­gung che­cken sich die Gäste beim Mit­tag­essen zusätz­lich noch ein­mal per Smart­phone selbst ein, dabei wer­den Anwe­sen­heits­zei­ten und Tisch­num­mer erfasst.

Nahtlose Integration mit der Auslastungssteuerung und Ticket-Freischaltung von Connfair

Das Ticke­ting hat die IT-Abtei­lung von Euro­rad für vor­he­rige Events selbst ent­wi­ckelt. Um die Corona-Maß­nah­men ein­zu­hal­ten, nutzt sie nun zusätz­lich die tages­ak­tu­elle Frei­schal­tung von Conn­fair, die über eine naht­lose Inte­gra­tion funk­tio­niert. Tickets wer­den täg­lich erst dann frei­ge­schal­tet, wenn ein Impf­pass, ein aktu­el­ler Corona-Test oder die Bestä­ti­gung einer Infek­tion vor­liegt. “Ohne diese Frei­schal­tungs-Lösung hät­ten wir die Ver­an­stal­tung gar nicht durch­füh­ren kön­nen”, erzählt Arnd Iffland.

Auch das Dreh­kreuz ist auf der Messe flei­ßig im Ein­satz. Am Ein- und Aus­gang regelt es den Ein­lass voll­au­to­ma­tisch und sorgt gleich­zei­tig dafür, dass die coro­na­kon­forme Aus­las­tung ein­ge­hal­ten wird. “Mit einem Dreh­kreuz kann man nicht dis­ku­tie­ren”, ist Arnd Iff­land froh über den tech­ni­schen Hel­fer. Das Dreh­kreuz will er auch dann noch ein­set­zen, wenn Corona nicht mehr die Regeln bestimmt.

Ticket-Freischaltung und Drehkreuz von Connfair auf der Messe der ZEG

Ticket-Frei­schal­tung und Dreh­kreuz von Conn­fair auf der Messe der ZEG

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